– 택배신청시 평일 오후 4시까지 신청/입금완료 하신분에 한해 당일 발송되며, 서울, 수도권의 경우 10대 이상주문시 파손의 위험으로 퀵또는 본사방문해주셔야 합니다.
– 휴일접수시 휴일지나고 평일 발송됩니다.
– 요금은 선불이며 입금확인 후 배송됩니다(기기값+개통비+데이타요금)
– 세금계산서 발행을 원하시는 업체는 별도로 연락주세요.

– 데이터 소진 후 재충전 해야 서비스 유지됩니다.(재충전 필요)
– 3개월 미충전시 서비스 해지됩니다.(재사용 요청시 3만원 소요)
– 해지 이후 재가입시 유심비, 개통비 재발생됩니다.
– 요금은 선불로 납부해야 사용가능(서비스기간 만료 전에 충전 필요)
– 수납한 유심비는 환불되지 않으며, 서비스 만료 후 유심도 제공되지 않습니다.
– 불법적인 용도로 사용시 강제해지되며 법적인 책임은 신청자에게 있습니다.

– 단순 기기고장은 제조사에서 무상수리 (판매자 대행)
– 고객실수등에 대한 기기고장은 제조사에서 책정한 수리비용 고객부담
(가능시 1:1 맞교환 – 수리비 3만 초과시 기기만 재구입권장)
– 택배주소는 아래와 같음
서울 금천구 벚꽃로 298 대륭포스트타워 218호 메이플라이통신(주)
– 고장내용과 신청자명, 연락처, 회신주소를 꼭 명기하여 동봉한다.
– 리퍼및 수리기간은 택배기간을 포함하여 5 – 7일 소요될수 있다

– 반납시 중고 정상시 기기중고금액(5만원) 환불한다.
– 보증금은 반납된 라우터 당사도착, 확인후 환불됩니다.(반납완료후 3일이내(평일기준) 작성하신 환불계좌로 보내드립니다.
– 택배 반납시 택배비는 고객님이 지불하셔야 합니다.