번호이동은 정해진 시간대에만 신청 및 처리가 가능하기 때문에, 신청 시간대를 정확히 알아두는 것이 중요합니다. U+알뜰모바일의 번호이동 가능 시간은 일반 이동통신사(MNO)와 동일한 규칙을 따릅니다.
1. 번호이동 신청 가능 시간
- 평일 : 오전 10시 ~ 오후 8시
- 토요일 : 오전 10시 ~ 오후 6시
- 일요일·공휴일 : 번호이동 불가
※ 단, 온라인 신청은 언제든 접수 가능하지만, 실제 처리(승인 및 개통)는 위 시간 내에서만 진행됩니다.
2. 신청 및 개통 절차
- U+모바일 홈페이지 또는 앱 접속
번호이동 신청 메뉴 선택 - 본인 인증 진행
신분증 및 기존 통신사 정보 확인 - 번호이동 승인 처리
기존 통신사에서 해지 승인이 완료되면 개통 진행 - 유심 장착 후 개통 완료
승인 즉시 U+모바일 유심을 삽입해 사용 가능
3. 유의사항
- 기존 통신사 미납 요금이나 약정 해지 위약금이 있으면 번호이동이 제한될 수 있습니다.
- 하루 중 오전보다는 오후 시간대에 승인 지연이 발생할 수 있으므로 여유 있게 신청하는 것이 좋습니다.
- 번호이동은 반드시 명의자 본인이 직접 신청해야 합니다.
4. 결론
U+모바일 번호이동은 평일 오전 10시오후 8시, 토요일 오전 10시오후 6시에 가능하며, 일요일과 공휴일에는 불가능합니다. 온라인으로는 언제든 신청할 수 있지만, 실제 처리와 개통은 정해진 시간대에만 진행된다는 점을 기억하세요. 문제가 생기면 U+모바일 고객센터(114) 로 문의하시면 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 번호이동 신청 후 바로 개통되나요?
A1. 가능 시간 내라면 보통 1~2시간 내 개통되지만, 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
Q2. 공휴일에 신청하면 언제 처리되나요?
A2. 공휴일에는 처리되지 않고, 다음 영업일 오전 10시 이후 순차적으로 진행됩니다.
Q3. 유심은 언제 장착해야 하나요?
A3. 번호이동 승인 문자를 받은 직후 새 유심을 장착하면 바로 사용 가능합니다.
Q4. 법인폰도 번호이동 가능한가요?
A4. 가능합니다. 단, 사업자등록증과 위임장 등 추가 서류가 필요합니다.
Q5. 기존 통신사 약정 중인데 번호이동 가능한가요?
A5. 가능합니다. 다만, 남은 약정에 따른 위약금은 기존 통신사에 납부해야 합니다.
Q6. 저녁 8시 이후 신청하면 어떻게 되나요?
A6. 접수는 되지만 실제 처리와 개통은 다음 영업일 오전 10시부터 진행됩니다.
Q7. 번호이동 후 기존 통신사 멤버십 포인트는 유지되나요?
A7. 유지되지 않고, 기존 통신사 해지와 함께 소멸됩니다.