- 고객센터 문의
가장 확실한 방법이에요.
친구모바일 고객센터(114) 에 전화해서 “내 번호 유효기간이 언제까지인가요?”라고 물어보면 알려줄 가능성 높습니다.
문의할 때는 가입자 번호, 이름 등 본인 확인용 정보 준비하면 좋아요. - 앱 또는 홈페이지 로그인 후 내 정보 확인
친구모바일 앱이나 웹사이트에 로그인하면 잔여 기간 혹은 유효기간 정보를 제공하는 메뉴가 있을 수 있어요.
- 내 휴대폰 정보 / 요금제 상태 / 서비스 만료일 * 등의 항목 찾아보시면 나올 수도 있어요.
- SMS 안내 또는 자동 안내 메시지
일부 알뜰폰 사업자는 서비스 만료 또는 유효기간 도래 시 SMS로 안내하기도 해요.
그런 메시지 받은 적 있는지 확인해 보시는 것도 한 방법. - 충전 영수증 / 이용 내역 확인
마지막 충전 또는 서비스 이용일을 기준으로 유효기간이 계산되는 경우가 있음.
지난 충전 내역이나 청구 내역을 보면 “충전 시점”, “다음 갱신일” 등이 표시되면 유효기간 유추 가능해요.
주의사항
- “유효기간”이 요금제 서비스 지속 기간인지, 번호 유지 기간인지, 또는 선불 잔액 유효기간인지에 따라 의미가 다르기 때문에 어떤 유효기간을 확인하고 싶은지 먼저 명확히 해두시는 게 좋아요.
- 사업자 정책이 바뀔 수 있어서, 이전 안내와 지금 안내가 다를 수 있음.
- 유효기간 연장 조건(충전/이용 여부 등)이 있을 수 있으니 약관 확인하는 것이 안전해요.