엔톤(AlteL폰 사업자)의 자동충전 기능은 선불 요금제를 사용하는 고객에게 유용한 서비스입니다. 매번 직접 충전할 필요 없이, 등록한 결제수단을 통해 자동으로 충전되도록 설정할 수 있습니다.
1. 엔톤 홈페이지에서 설정
- ● 엔톤 공식 홈페이지 로그인 후 마이페이지 → 요금/충전 관리 → 자동충전 설정 메뉴에서 이용 가능
- ● 충전 주기(매월, 매주, 특정일)와 충전 금액을 선택 가능
- ● 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등의 결제수단 등록 필요
2. 고객센터를 통한 설정
- ● 엔톤 고객센터(114)에 전화하여 상담원 연결 후 자동충전 신청 가능
- ● 본인 확인 절차(가입자 이름, 주민번호 뒷자리, 결제수단 확인 등) 진행 후 등록
- ● 변경 및 해지도 동일하게 고객센터를 통해 가능
3. ARS 자동안내 서비스
- ● 114 고객센터 연결 후 ARS 안내에 따라 자동충전 등록/변경 메뉴 선택 가능
- ● 카드번호 또는 계좌번호를 등록하면 즉시 반영
4. 설정 시 주의사항
- ● 자동충전 금액은 미리 지정해야 하며, 초과 사용량은 별도 요금이 부과될 수 있음
- ● 결제수단 유효기간(예: 카드 유효기간 만료)에 따라 자동충전이 중단될 수 있음
- ● 자동충전 해지 시, 다음 결제일 전까지 직접 충전해야 서비스 이용 중단을 피할 수 있음
결론
엔톤 자동충전 기능은 홈페이지 마이페이지, 고객센터(114), ARS 서비스를 통해 설정할 수 있으며, 결제수단 등록 후 충전 금액과 주기를 지정해 이용할 수 있습니다.
