Hanpass(한패스) 통신 서비스의 요금제를 해지할 때는 단순히 “해지 신청”만으로 끝나지 않습니다. 해지 전에 꼭 확인해야 할 조건들이 있으며, 이를 놓치면 환불 불가, 위약금 발생 등 불이익을 겪을 수 있습니다.
1. 선불 충전금 환불 불가 여부
- Hanpass 선불 요금제는 충전 후 환불이 불가능합니다.
- 따라서 남은 충전금이나 잔여 데이터, 통화량은 해지 시 소멸되므로, 사용 후 해지하는 것이 유리합니다.
2. 개통 및 충전 기한
- Hanpass 유심은 개통 후 3일 이내 충전하지 않으면 자동 해지(개통 취소) 처리됩니다.
- 해지 전이라도 충전하지 않은 상태라면 개통이 무효가 될 수 있으니 반드시 기한을 확인하세요.
3. 약정 및 할인 혜택 여부
- Hanpass는 대부분 무약정 요금제이지만, 프로모션 혜택(예: 개통 이벤트, 할인 요금제 등)을 받았다면 해지 시 할인 소멸 또는 반환금이 발생할 수 있습니다.
- 특히 프로모션 요금제에서 일반 요금제로 변경 후 해지 시 손해가 있을 수 있으니 확인이 필요합니다.
4. 번호 유지 여부 (번호이동 vs 단순 해지)
- 단순 해지 시 휴대폰 번호가 완전히 소멸됩니다.
- 번호를 유지하고 싶다면 해지 전에 반드시 다른 통신사로 번호이동을 먼저 진행해야 합니다.
- 번호이동이 완료되면 Hanpass 회선은 자동 해지 처리됩니다.
5. 부가서비스 및 연동 서비스 확인
- 자동충전, 정기결제, 간편결제 연동 등이 등록되어 있다면 해지 전에 반드시 해제해야 합니다.
- 미리 해제하지 않으면 해지 후에도 결제 오류나 불필요한 비용이 청구될 수 있습니다.
✅ 정리
Hanpass 요금제 해지 전 반드시 확인해야 할 점은 다음과 같습니다:
- 충전금 환불 불가 → 잔액 사용 후 해지
- 개통·충전 기한 → 미충전 시 자동 해지 여부 확인
- 약정/프로모션 조건 → 할인 반환금 여부 확인
- 번호 유지 여부 → 번호이동 먼저 진행 필요
- 부가서비스 해제 → 자동결제·간편결제 해제
👉 해지 전에는 반드시 Hanpass 고객센터 또는 앱 내 1:1 문의를 통해 본인 계정 조건을 확인한 후 진행하는 것이 가장 안전합니다.
