사전 확인 사항

-휴대폰에서 와이파이 연결 여부를 먼저 확인합니다.

-와이파이가 정상 작동할 경우 라우터는 정상 상태입니다.

-연결된 PC등 단말기 상태를 추가로 확인합니다.

오류조치사항

-데이터 충전 상태를 판매자에게 확인합니다.

-기기 리셋 또는 초기화를 진행합니다.

-전원 OFF 후 유심 분리 후 재장착합니다.

-위 조치 후에도 인터넷 연결이 되지 않을 경우 판매자에게 기기연결 시 상태표시등(불빛) 점등 상태를 촬영하여 전달해 주시기 바랍니다.

유심교체안내

미충전 등으로 유심이 해지된경우 : 해지유심은 신규유심으로 재가입만 가능합니다. 해지유심 재사용불가