친구모바일을 사용하는 고객이라면 매번 수동으로 충전하는 번거로움을 줄이고 싶을 때가 있습니다. 이런 경우 자동충전 기능을 활용하면 충전 시점을 놓치지 않고 안정적으로 통화를 이어갈 수 있습니다. 그렇다면 친구모바일 자동충전은 앱에서 설정할 수 있을까요?
1. 친구모바일 앱 자동충전 가능 여부
● 친구모바일 공식 앱에서 자동충전 기능을 지원합니다.
● 선불 요금제 고객은 앱을 통해 충전 카드를 등록하고, 원하는 조건에 따라 자동충전을 설정할 수 있습니다.
● 후불 요금제 고객은 ‘충전’이 아닌 ‘자동납부(자동이체)’ 개념으로 설정해야 하며, 앱 내에서도 카드 등록 및 계좌 등록이 가능합니다.
2. 자동충전 설정 방법
- 친구모바일 앱 실행
- 앱스토어 또는 구글플레이에서 다운로드 후 로그인합니다.
- 마이페이지 이동
- 결제/충전 관련 메뉴로 진입합니다.
- 자동충전/자동납부 선택
- 선불 요금제 → 자동충전
- 후불 요금제 → 자동납부
- 결제 수단 등록
- 신용/체크카드, 계좌이체 중 선택 가능
- 인증 절차 완료 후 등록됩니다.
- 충전 조건 설정
- 잔액이 일정 금액 이하일 때 충전
- 매월 특정일에 정기 충전
3. 자동충전 장점
● 편리함 : 매번 직접 충전하지 않아도 됩니다.
● 안정성 : 충전 지연으로 통화 제한이 걸릴 걱정을 줄일 수 있습니다.
● 관리 용이 : 앱에서 충전 내역과 결제 내역을 한눈에 확인 가능합니다.
4. 자동충전 이용 시 주의사항
● 결제 카드 유효기간이 만료되면 자동충전이 실패할 수 있습니다.
● 계좌 잔액 부족 시 충전이 진행되지 않을 수 있습니다.
● 충전 조건을 잘못 설정하면 원하지 않는 시점에 충전될 수 있으니 반드시 확인해야 합니다.
결론
친구모바일 자동충전은 앱에서 바로 설정할 수 있으며, 선불 요금제와 후불 요금제 모두 지원됩니다. 충전 시점을 놓치지 않으려면 카드나 계좌를 등록해두고 조건에 맞는 충전 방식을 선택하는 것이 가장 효율적입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 자동충전은 앱에서만 가능한가요?
A1. 앱을 통한 설정이 가장 편리하며, 고객센터(114)를 통해서도 신청할 수 있습니다.
Q2. 자동충전 결제 수단은 무엇이 있나요?
A2. 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등록이 가능합니다.
Q3. 자동충전 금액을 직접 지정할 수 있나요?
A3. 네, 원하는 금액 단위로 설정할 수 있으며, 최소 충전 단위는 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
Q4. 자동충전을 취소하려면 어떻게 하나요?
A4. 앱 내 자동충전 설정 메뉴에서 해제 가능하며, 고객센터(114)로 요청해도 됩니다.
Q5. 자동충전 실패 시 어떻게 되나요?
A5. 카드 승인 오류, 계좌 잔액 부족 등의 사유일 수 있으며, 앱 알림 또는 문자로 실패 안내를 받게 됩니다.
Q6. 선불 요금제와 후불 요금제의 자동충전 차이가 있나요?
A6. 선불은 ‘자동충전’, 후불은 ‘자동납부’ 형태로 운영됩니다.
Q7. 자동충전 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
A7. 앱 내 결제/충전 내역 메뉴에서 언제든 조회할 수 있습니다.
