이야기 알뜰폰을 선불로 사용하는 경우 매번 충전하는 번거로움을 줄이기 위해 자동충전을 설정할 수 있습니다. 자동충전을 설정해두면 일정 금액이 정해진 날짜에 자동으로 충전되어 요금 걱정 없이 안정적으로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이번 글에서는 이야기 자동충전 설정 방법과 유의사항을 정리했습니다.
1. 자동충전 설정 가능 조건
- 이야기 선불 요금제 이용 고객 대상
- 본인 명의 결제 수단(신용카드 또는 체크카드, 계좌이체) 등록 필요
- 미납 요금이 없어야 설정 가능
- 일부 이벤트 요금제는 자동충전 제한이 있을 수 있음
2. 자동충전 설정 방법
1) 이야기 홈페이지
- 홈페이지 접속 후 로그인
- ‘마이페이지 → 요금 충전 → 자동충전 설정’ 메뉴 선택
- 충전 주기(매월/매주/특정일)와 충전 금액 선택
- 결제 수단 등록 후 자동충전 활성화
2) 이야기 모바일 앱
- 앱 로그인 후 ‘충전하기’ 메뉴 접속
- ‘자동충전 설정’ 선택
- 충전 주기 및 금액 입력
- 등록된 카드 또는 계좌 선택 후 설정 완료
3) 고객센터(114) 신청
- 고객센터(114) 연결 후 상담원 안내에 따라 자동충전 신청 가능
- 본인 인증 후 카드/계좌 정보 등록
- 상담원 확인 후 즉시 자동충전 설정 완료
3. 자동충전 해지 방법
- 홈페이지 또는 앱에서 ‘자동충전 관리 → 해지’ 선택
- 고객센터(114)로 문의하여 상담원 안내에 따라 해지 가능
- 해지 즉시 다음 결제일부터 자동충전 중단
4. 자동충전 시 유의사항
- 충전 금액은 설정된 날짜에 자동 결제되며, 결제 실패 시 충전되지 않음
- 카드 유효기간 만료, 계좌 상태 이상 시 자동충전 오류 발생 가능
- 충전 후 환불은 불가능하므로 충전 금액 설정 시 신중히 선택해야 함
결론
이야기 자동충전은 **홈페이지, 모바일 앱, 고객센터(114)**를 통해 간편하게 설정할 수 있으며, 충전 주기와 금액을 자유롭게 지정할 수 있어 매우 편리합니다. 안정적인 서비스 이용을 원한다면 자동충전을 설정해두고, 필요할 경우 언제든 해지할 수 있어 유연하게 관리할 수 있습니다.
