선불폰도 일반 휴대폰처럼 번호이동(MNP, Mobile Number Portability)이 가능합니다.
하지만 일부 조건을 충족하지 않으면 번호이동이 거절되거나 중단될 수 있습니다.
아래는 선불폰 번호이동이 중단되는 대표적인 사유를 정리한 내용입니다.
1. 충전/요금 관련 사유
- 충전 잔액 부족
- 번호이동 신청 시 일정 금액 이상의 잔액이 필요
- 보통 최소 1,000원~5,000원 이상 잔액 요구
- 미납/요금 정산 문제
- 선불폰이라도 부가서비스, 유심 비용 등이 정산되지 않은 경우 이동 불가
- 유효기간 만료
- 충전 기한이 끝나 사용 중지(일시정지) 상태라면 번호이동 신청 불가
2. 가입 조건 관련 사유
- 개통 후 3개월 미만
- 일부 통신사는 개통 후 일정 기간(통상 3개월) 이내 번호이동을 제한
- 명의 불일치
- 번호이동 신청자와 실제 가입자 명의가 다를 경우 거절
- 신분증 오류
- 주민등록증, 외국인등록증 등 본인 인증 불가 시 번호이동 불가
3. 제도적 제한 사유
- 분실·정지 상태
- 도난·분실 신고된 번호 또는 정지 상태 번호는 이동 불가
- 명의 도용/이상 거래 의심
- 다수 회선 개통, 이상 사용 패턴이 확인되면 이동 제한
- 불법 개통·차단 이력
- 대포폰, 불법 개통 의심 건은 번호이동 제한
4. 외국인 가입자의 추가 제한
- 체류 기간 부족
- 외국인등록증(ARC) 체류기간이 곧 만료될 경우 번호이동 불가
- 여권만으로 개통한 단기 체류자
- 일부 사업자는 여권 개통 회선의 번호이동을 제한
5. 시스템/기술적 문제
- 통신사 서버 오류
- 신청 시점에 MNP 시스템 장애가 발생할 경우 지연 또는 중단
- 번호 이력 문제
- 해지·재개통 등 복잡한 번호 이력이 있는 경우 자동 거절 가능
결론
선불폰 번호이동이 중단되는 주요 사유는 크게 네 가지입니다.
- 요금 문제 (잔액 부족, 미납, 기한 만료)
- 가입 조건 (개통 기간, 명의 불일치)
- 제도적 제한 (정지·분실·불법 개통)
- 외국인 체류 조건 및 시스템 오류
따라서 번호이동 전에는 반드시 충전 잔액 확인 → 개통 기간 확인 → 본인 인증 서류 준비를 완료해야 안정적으로 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- 선불폰도 잔액이 있어야 번호이동이 되나요?
- 네, 일정 잔액이 없으면 이동이 거절됩니다.
- 번호이동하려는데 “기간 미달”이라고 나옵니다.
- 개통 후 3개월 이내라면 이동이 제한될 수 있습니다.
- 외국인도 번호이동이 가능한가요?
- 가능합니다. 단, 외국인등록증 체류 기간이 남아 있어야 합니다.
- 분실 신고된 번호도 번호이동이 되나요?
- 불가능합니다. 분실·정지 해제 후 이동 가능합니다.
- 선불폰 번호이동 시 잔여 충전 금액은 환불되나요?
- 일부 사업자는 환불 가능하지만, 대부분 소멸됩니다.
- 번호이동 신청했는데 반려되면 다시 신청할 수 있나요?
- 가능합니다. 사유를 해결한 후 재신청하면 됩니다.
- 번호이동이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
- 고객센터를 통해 이동 상태를 확인하고, 필요 시 재신청하면 됩니다.
