선불폰도 일반 휴대폰과 동일하게 문자(SMS/MMS)를 수신할 수 있습니다.
다만 충전 상태나 설정에 따라 수신이 제한될 수 있으므로, 정상적으로 문자 수신이 가능한지 확인하는 방법을 정리했습니다.
1. 기본 확인 방법
- 테스트 문자 수신
- 다른 휴대폰에서 선불폰 번호로 SMS 발송 → 수신 여부 확인
- 수신 시 정상 이용 가능
- 통신사 알림 문자 확인
- 충전 완료 시 “충전이 완료되었습니다” 안내 문자 자동 발송
- 이 문자가 정상 도착하면 문자 수신 기능 정상
2. 설정 확인
- 메시지 앱 차단 여부
- 스팸 차단 설정에 따라 특정 번호 문자가 안 들어올 수 있음
- 단말기 저장 공간 확인
- 메시지 저장 용량이 가득 차면 새 문자 수신 불가
- 수신 차단 번호 등록 여부
- 고객센터 번호(080, 1588 등)를 차단하면 안내 문자 미수신
3. 충전 상태 확인
- 유효기간 만료 시 → 문자 수신 불가 (번호 일시정지 상태)
- 충전 후 정상 개통 상태라면 → 문자 수신 가능
4. 고객센터/앱에서 확인
- 알뜰폰 사업자 앱:
마이페이지 → 충전/이용내역 → 알림 설정확인 - 고객센터(114): 상담원 연결 후 문자 수신 가능 상태 확인 요청
결론
선불폰은 충전 상태가 정상이고 번호 정지 상태가 아니라면 문자 수신이 가능합니다.
가장 확실한 방법은 다른 휴대폰에서 테스트 문자를 보내 확인하는 것이며,
문자가 오지 않을 경우 충전 상태·스팸 차단·저장 공간을 우선 점검해야 합니다.
