고고모바일(알뜰폰)로 번호이동을 신청하려면 몇 가지 필수 정보를 준비해야 합니다.
번호이동은 기존에 사용하던 전화번호를 그대로 유지하면서 통신사를 옮기는 절차이므로, 본인 확인 및 기존 회선 정보가 반드시 필요합니다.
1. 본인 인증 정보
- 주민등록증, 운전면허증 등 신분증
- 온라인 신청 시 공동인증서, 휴대폰 본인 인증, 간편인증(카카오·PASS 등) 필요
2. 기존 회선 정보
- 현재 사용 중인 통신사명 (SKT, KT, LGU+ 또는 알뜰폰)
- 가입자 명의 (명의자 동일해야 번호이동 가능)
- 휴대폰 번호
- 납부 방식: 자동이체 계좌, 카드 등록 여부
3. 요금제 및 유심 관련 정보
- 고고모바일에서 선택할 요금제
- 유심카드 정보 (이미 보유 중이면 ICCID 번호 확인, 신규 발급 시 배송지 주소 필요)
4. 추가 확인 사항
- 미납 요금 여부: 기존 통신사 요금 미납 시 번호이동 불가
- 약정 및 위약금: 기존 약정이 남아 있다면 위약금이 발생할 수 있음
- 회선 제한 여부: 가입 후 14일 이내, 또는 최근 3개월 내 회선 이동 이력이 있으면 제한될 수 있음
결론
고고모바일 번호이동 신청 시 필요한 정보는 다음과 같습니다.
- 본인 인증 수단 – 신분증, 인증서, 간편인증
- 기존 회선 정보 – 통신사명, 번호, 명의자 정보
- 선택 요금제 및 유심 정보 – 고고모바일 요금제 선택, 유심카드 정보
- 추가 확인 사항 – 미납 요금, 약정/위약금, 회선 제한 여부
이 네 가지를 준비해야 번호이동 절차가 원활히 진행됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 가족 명의에서 제 명의로 번호이동 가능한가요?
A1. 번호이동은 명의자 동일이 원칙입니다. 가족 명의에서 본인 명의로 바꾸려면 명의 변경 후 번호이동해야 합니다.
Q2. 기존 통신사 요금이 미납되어 있는데 번호이동이 되나요?
A2. 미납 요금이 있으면 번호이동이 불가능합니다. 반드시 납부 후 진행해야 합니다.
Q3. 유심은 기존 것을 그대로 사용할 수 있나요?
A3. 동일 통신망(SKT·KT·LGU+) 알뜰폰 간 이동일 경우 일부 단말기는 기존 유심 사용이 가능하나, 보통은 새 유심 발급을 권장합니다.
Q4. 번호이동 신청 후 개통까지 얼마나 걸리나요?
A4. 온라인 신청 시 보통 1~2일 내 개통되며, 유심 배송 시간이 추가될 수 있습니다.
Q5. 위약금은 고고모바일에서 대신 내주나요?
A5. 위약금은 기존 통신사에서 청구되며, 이용자가 부담해야 합니다.
Q6. 번호이동 제한 기간은 얼마나 되나요?
A6. 통상 신규 개통 또는 번호이동 후 3개월(93일) 이내에는 재번호이동이 제한됩니다.
Q7. 해외에 있어도 번호이동 신청이 가능한가요?
A7. 온라인 신청은 가능하지만, 본인 인증 과정에서 국내 인증 수단이 필요하므로 제한될 수 있습니다.
