정액요금제 충전기간 및 조회

정액요금제 충전한지 한달이 되지 않았는데 잔액이 모두 소진됐습니다.

위와같은 문의가 종종 있는데요.

요금제에 따라 무료 제공량을 모두 사용후 추가로 이용하셨거나,

음성 기본제공되는 요금제 사용시 대표번호,05번호로

통화를 하신경우 잔액에서 차감되다 보니

충전일자가 당겨질 수 있습니다.

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